Política de Retorno e Reembolso

Em caso de arrependimento ou desistência, o cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a devolução enviando um email para [email protected] . O produto será analisado e, caso esteja em perfeito estado, você poderá escolher entre um crédito integral do valor pago ou ser reembolsado na forma original da compra. Apenas serão aceitas devoluções se observadas as seguintes condições:

1. Recusa no ato da entrega da mercadoria, sem destacar o canhoto da nota fiscal.
2. Para devolução após o recebimento, entre em contato através do [email protected] e obtenha as informações necessárias para o reenvio. A mercadoria deve estar em perfeito estado, na embalagem original e acompanhada da Nota Fiscal de Devolução.

Em caso de restituição de valores, a FINIS fará a devolução na conta corrente do cliente após a chegada e análise dos produtos.